Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date cu caracter personal

Neuro Logic Med (denumit în continuare "Clinica") este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site web și în cadrul serviciilor medicale furnizate.

• Adresa: Strada Albinei 4A, 401162 Turda, județul Cluj
• Telefon: +40 769 281 525
• Email: contact@neurologicmed.ro

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor dvs., ne puteți contacta la adresa de email de mai sus.

2. Categoriile de date colectate

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume.
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email.
• Date privind comunicarea: conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți prin formularul de contact.
• Date medicale (categorii speciale): istoric medical, diagnostic, tratamente — colectate numai în cadrul actului medical, cu consimțământ.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate, ora accesării — pentru funcționarea site-ului și securitate.

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

4. Destinatarii datelor

Datele dvs. pot fi transmise, strict în scopurile menționate mai sus, către:

• Personalul medical și administrativ al Clinicii;
• Furnizori de servicii IT și de găzduire (sub clauze contractuale de protecție a datelor);
• Autorități publice, atunci când există o obligație legală în acest sens.

Nu vindem și nu transferăm date către terți în scopuri de marketing.

5. Durata de stocare

• Datele medicale: păstrate conform legislației sanitare aplicabile (în general minimum 25 de ani pentru documentele medicale).
• Mesajele formularului de contact: păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune.
• Datele tehnice / loguri: păstrate maximum 12 luni.

6. Drepturile dvs. ca persoană vizată

Conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs.;
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim;
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării anterioare;
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@neurologicmed.ro. Vom răspunde solicitării în maximum 30 de zile.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește un număr minim de cookie-uri, toate strict necesare sau funcționale:

• session — autentificarea în zona privată (pacienți, medici, administratori). Nu poate fi dezactivat fără a pierde accesul la cont.
• NEXT_LOCALE — reține limba aleasă (RO/EN), valabil 12 luni.
• nlm_cookie_notice_seen — reține faptul că ați văzut și ați închis notificarea privind cookie-urile, valabil 12 luni.

Nu folosim cookie-uri publicitare sau de profilare. Nu integrăm pixeli de urmărire ai unor terți (Facebook, Google Ads etc.). Conform GDPR, cookie-urile strict necesare și funcționale nu necesită consimțământ prealabil.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs.:

• Transmitere prin HTTPS (TLS);
• Stocare locală, criptată acolo unde este necesar;
• Acces restricționat pe bază de rol (administrator, medic, recepție);
• Politică de parole puternice și autentificare cu doi factori pentru personalul medical.

9. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică ocazional. Versiunea curentă va fi întotdeauna afișată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.

10. Contact

Pentru orice întrebare sau cerere privind datele dvs., scrieți-ne la contact@neurologicmed.ro sau sunați la +40 769 281 525.